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Nutzergruppen in einem virtuellen Lernraum

Grundlage für die Erstellung einer nutzerzentrierten Oberfläche ist der Einbezug von Benutzermerkmalen. Dafür wurden sowohl die Hinweise aus dem User Interface Design als auch Empfehlungen zur Zugänglichkeit, besonders von Internetseiten, berücksichtigt.

Stark vereinfachte Darstellung
Merkmal Variationen
Zugang
Technik Plattform, Datenein-/-ausgabe, Ressourcen des Clients, Datenanbindung
Einschränkungen Wahrnehmung, körperliche Beeinträchtigung
Hintergrundwissen
Computererfahrung Anfänger/Experte, Kenntnis über Konzepte, Methoden und Internetkenntnis
Lernsoftware Informationsaufnahme und -verarbeitung, Navigation/Orientierung, Organisation des eigenen Lernprozesses
Aufgabe
Rolle des Nutzers im System Lernender, Tutor, Autor, Administrator, ...
Individueller Anwendungszweck Informationssuche, Browsen, Kommunikation, Lernen

Die hier dargestellten Merkmale sind in ihren Ausprägungen nicht eindeutig voneinander abzugrenzen und bedürfen eventuell den gleichen Maßnahmen zur Unterstützung des entsprechenden Benutzers. Anfänger bevorzugen z.B. weniger komplexe Bildschirme, was im Ergebnis auch Nutzern von kleinen Ausgabegeräten, wie PDAs zugute kommt. Ebenso stellen Textalternativen von Audiomaterial eine Hilfe für Hörbehinderte und Nutzer ohne Lautsprecher dar.